Condizioni del servizio
Termini di utilizzo
Questi termini regolano l’uso di Novura, un servizio indipendente di preparazione e supporto allo studio.
1. Fornitore e accettazione
Novura è fornita da Luca Baron, Italia. Per assistenza puoi scrivere a baron_luca@hotmail.it.
Usando il servizio accetti questi Termini e l’Informativa privacy. Se sei minorenne, puoi usare Novura soltanto con l’autorizzazione del genitore o tutore quando richiesta.
2. Natura del servizio
Novura organizza lezioni, quiz, ripasso, progressi e obiettivi per la preparazione ai concorsi per Operatore Socio-Sanitario.
Novura non è affiliata a enti pubblici, non rilascia qualifiche professionali, non sostituisce corsi obbligatori e non garantisce il superamento di concorsi. I contenuti non costituiscono consulenza sanitaria o legale: bandi, norme e fonti ufficiali aggiornate prevalgono sempre.
3. Account e uso corretto
- devi fornire informazioni corrette e mantenere riservate le credenziali;
- non puoi condividere l’account, aggirare limiti del piano, automatizzare accessi abusivi o interferire con sicurezza e disponibilità;
- non puoi copiare, rivendere o distribuire sistematicamente lezioni, domande, immagini o software senza autorizzazione;
- le segnalazioni non devono contenere dati sanitari, password, documenti d’identità o informazioni di terzi non necessarie.
Puoi cancellare l’account dall’app. La cancellazione dell’account Novura non annulla automaticamente un abbonamento gestito da Apple.
4. Piani, acquisti e rinnovi
Novura può offrire un piano gratuito e piani Plus o Pro mensili e annuali. Funzioni, prezzo, durata e disponibilità effettivi sono mostrati nell’app prima dell’acquisto.
- gli abbonamenti acquistati su iOS sono addebitati all’Apple ID;
- si rinnovano automaticamente salvo annullamento almeno 24 ore prima della fine del periodo, secondo le condizioni mostrate da Apple;
- rinnovi, cancellazioni, upgrade, downgrade e rimborsi sono gestiti tramite Apple;
- eventuali prove gratuite o offerte valgono soltanto se mostrate e accettate nel foglio di acquisto Apple;
- puoi usare “Ripristina acquisti” per recuperare un acquisto idoneo sullo stesso account.
5. Contenuti e proprietà intellettuale
Software, struttura didattica, testi originali, elaborazioni, grafica e marchi di Novura sono protetti dalle norme applicabili. Ti viene concessa una licenza personale, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per usare il servizio secondo il piano attivo.
Le fonti normative e gli eventuali materiali di terzi restano dei rispettivi titolari. Se ritieni che un contenuto violi diritti o presenti un errore, usa il canale di supporto indicando con precisione il materiale interessato.
6. Disponibilità, modifiche e sospensione
Novura può aggiornare contenuti e funzioni per correggere errori, migliorare il servizio o rispettare obblighi. Gli aggiornamenti vengono progettati per conservare i progressi; nuovi contenuti possono essere segnalati senza annullare automaticamente i completamenti precedenti.
Interventi tecnici, rete o cause esterne possono provocare interruzioni. Possiamo limitare o sospendere un account in caso di abuso, rischio per la sicurezza, frode o violazione sostanziale, adottando misure proporzionate e informando l’utente quando possibile.
7. Responsabilità e diritti del consumatore
Novura presta il servizio con ragionevole diligenza ma non promette risultati d’esame, disponibilità ininterrotta o assenza assoluta di errori. Nulla in questi Termini limita diritti inderogabili del consumatore o responsabilità che non possono essere escluse per legge.
Per acquisti effettuati tramite Apple si applicano anche le condizioni dell’App Store e i suoi processi di rimborso. Eventuali reclami sul servizio Novura possono essere inviati al supporto.
8. Legge applicabile e aggiornamenti
I Termini sono regolati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dal proprio ordinamento. Per i consumatori è competente il giudice previsto dalle norme applicabili.
Possiamo aggiornare questi Termini per modifiche normative o del servizio. Versione e data in apertura identificano il testo vigente; per cambiamenti rilevanti verrà fornita un’informazione adeguata.